Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Dienstleistungsverträge zwischen Pichler Advisory (Maurus Nic Ramon Pichler, Häberlbodenstrasse 17, 8725 Ernetschwil) und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, soweit Pichler Advisory diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag oder Angebot, das schriftlich oder per E-Mail vereinbart wird. Pichler Advisory erbringt Beratungs-, Analyse- und Umsetzungsleistungen im Bereich operative Betriebsverbesserung, digitale Systeme und Aussenwirkung für KMU.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch Pichler Advisory.

3. Angebote und Vertragsabschluss

Angebote von Pichler Advisory sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt oder die Leistung in Anspruch nimmt. Pichler Advisory behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Honorar und Zahlung

Das Honorar wird projektbezogen oder auf Basis eines monatlichen Retainers vereinbart. Die Konditionen werden im jeweiligen Angebot festgehalten. Rechnungen sind innert 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist Pichler Advisory berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen.

5. Mitwirkungspflicht

Der Auftraggeber stellt Pichler Advisory alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwand, die aus unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen zu dessen Lasten.

6. Vertraulichkeit

Pichler Advisory behandelt alle vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen vertraulich und verwendet diese ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen. Diese Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Auftragsverhältnisses.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Werke (Konzepte, Analysen, Websites, Materialien) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pichler Advisory. Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

8. Haftung

Pichler Advisory haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt.

Pichler Advisory übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Umsatz- bzw. Erfolgsziele des Auftraggebers.

9. Kündigung

Projektaufträge können von beiden Seiten mit 14 Tagen Frist schriftlich gekündigt werden. Retainer-Vereinbarungen sind mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Pichler Advisory und in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Ernetschwil, Kanton St. Gallen, Schweiz.

12. Änderungen der AGB

Pichler Advisory behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.